FAQs
QUELS TYPES DE COLLE PROPOSEZ-VOUS?
Nous proposons une variété de solutions adhésives, notamment de la super colle, de la colle à bois, de l'époxy, de la colle artisanale et des adhésifs spéciaux pour différents matériaux.
QUELLES MARQUES PROPOSEZ-VOUS?
Nous proposons des produits de plusieurs marques : Loctite, Sika, Molykote, Belzona, WD-40, Pattex Chemoprene, Edding, Sicomet, SKF.
OFFREZ-VOUS DES RABAIS SUR LE VOLUME OU LA QUANTITÉ POUR LES COMMANDES PLUS IMPORTANTES?
Oui, nous offrons des remises sur quantité pour les commandes groupées. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations sur les prix de gros et les réductions.
QUELLES SONT LES OPTIONS D'EXPÉDITION ET LES DÉLAIS DE LIVRAISON?
Traitement de la commande ou délai de traitement :
Une fois votre commande passée, elle sera traitée avant expédition. Notre équipe travaille avec diligence pour garantir que votre commande soit traitée rapidement et efficacement. Le traitement des commandes prend généralement 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi), mais veuillez prévoir plus de temps pendant les hautes saisons ou les jours fériés.
Temps de transit :
Le temps de transit est de 3 à 5 jours ouvrables (du lundi au vendredi).
Délai total de livraison du produit ou heure d'arrivée réelle = Temps de traitement + Temps de transit
Nous utilisons ce délai par précaution pour garantir que votre commande soit livrée à temps, mais dans la plupart des cas, les commandes arrivent bien avant le délai maximum.
D'OÙ ENVOYEZ-VOUS VOS PRODUITS?
Tous les produits sont expédiés depuis notre propre stock basé en République tchèque.
QUELLE EST VOTRE POLITIQUE DE RETOUR?
Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande pour quelque raison que ce soit, veuillez consulter notre page de politique de retour pour plus de détails.
Vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez?
Nous sommes là pour vous aider !